Nasze produkty
Produkty dostępne w CPortal
-
Compensa Komunikacja
- Compensa Zdrowie
- Multi Zdrowie
-
Compensa Przychodnia Online
- Compensa NNW
- Compensa Gospodarstwo Rolne
- Compensa Rodzina
- Compensa Podróż
- Mój Biznes / Moja Firma
- Compensa Cudzoziemiec
- Compensa Oświata
Produkty dostępne w Wie.net
- Pakiet AUTO
- Pakiet AGRO
- Pakiet 4 KĄTY
- Pakiet PODRÓŻ
- Pakiet NA WSZELKI WYPADEK
- Pakiet BIZNES
Narzędzia dla Agenta
- Aplikacja konkursowa CAgent
- Polisa mobilna
- Polisa SMS
- Kod Agenta
- Kod Pośrednika
Aplikacja CAgent
Aplikacja CAgent to narzędzie, które umożliwi Ci szybki dostęp do:
- konkursów,
- webinarów,
- szkoleń,
- materiałów produktowych i marketingowych.
Aplikacja jest dostępna zarówno w wersji przeglądarkowej, jak i mobilnej – z zachowaniem pełnej funkcjonalności w obu kanałach.
Pobierz ją w App Store lub Google Play.
Szkolenia i webinary
Nasi trenerzy specjalizują się w szkoleniach:
- stacjonarnych,
- webinarowych,
- merytorycznych,
- sprzedażowych.
Możesz odsłuchać nagrań, które czekają na Ciebie w Aplikacji CAgent.
Polisa mobilna
Wystawiasz klientowi polisę mobilną.
Klient dostaje mail z linkiem do uwierzytelnienia.
Klient uwierzytelnia się dwiema danymi:
– kod SMS – wysyłany na numer telefonu, który Ci podał
– data urodzenia – osoba fizyczna lub
– REGON – osoba prawna.
Po uwierzytelnieniu Klient może zaakceptować ofertę, a następnie przejść do polisy i ją pobrać. Dodatkowo otrzymuje potwierdzenie na maila.
Klient może opłacić polisę:
– przez płatności online,
– na numer rachunku bankowego.
Kod Pośrednika
- Każdy aktywny login sprzedawcy otrzyma indywidualny kod, przypisany do niego w CPortal
- Klient, kupując polisę na www.compensa.pl, może wpisać ten kod w dedykowanym polu
- Po jego wpisaniu na stronie pojawi się Twoje imię i nazwisko – potwierdzenie poprawnego przypisania
- W przypadku błędnego kodu system nie blokuje sprzedaży, ale wyświetli informację, że kod jest niepoprawny
- Zniżkę -10% na zakup polisy online z użyciem Twojego Kodu Pośrednika
- Jasną informację, że współpracuje z konkretnym Agentem – Twoje imię i nazwisko pojawi się po wpisaniu kodu
- Wyślij go klientowi e-mailem lub SMS
- Udostępnij go w mediach społecznościowych z informacją, że można kupić polisę z 10% zniżką
- Wstaw do postów, ulotek, grafik promocyjnych
Formularze do obsługi posprzedażowej
Formularze obsługowe – CPortal
E-formularze dostępne w CPortal pozwalają szybko zgłaszać zmiany na polisach. Za ich pomocą można m.in.:
- zgłosić zmianę właściciela
- wypowiedzieć umowę
- poinformować o demontażu lub wyrejestrować pojazd
- wprowadzić zmianę danych na polisie
- sprawdzić status płatności
- pobrać potwierdzenie OC
Formularze dla klienta – Compensa
Klienci mogą przez formularze online m.in.:
- zgłosić sprzedaży/zakupu pojazdu
- zgłosić demontażu/wyrejestrowania pojazdu
- zgłosić zbycie nieruchomości
- zaktualizować dane kontaktowe, adresowe oraz numer rejestracyjny
- wypowiedzieć polisę
- sprawdzić status płatności
- pobrać potwierdzenie OC
- zamówić historię przebiegu ubezpieczenia
Formularze dla klienta – Wiener
Klienci mogą przez formularze online m.in.:
- zgłosić sprzedaży/zakupu pojazdu
- zgłosić demontażu/wyrejestrowania pojazdu
- zaktualizować numer rejestracyjny
- wypowiedzieć polisę
- sprawdzić status płatności
- pobrać potwierdzenie OC
- zamówić historię przebiegu ubezpieczenia
Likwidacja szkód
Z Compensą klient szybko i łatwo zlikwiduje szkodę dzięki formularzom online:
- zgłoszenie szkody
- dosłanie brakujących dokumentów
- status szkody
Infolinia dla Agentów
Zadzwoń: +48 22 501 35 35
- Compensa → wybierz 1
- Wiener → wybierz 2
- informacja ubezpieczeniowa → wybierz 1
- systemy sprzedażowe → wybierz 2
Infolinia dostępna od poniedziałku do piątku w godz. 08.00-18.00.
Informacja ubezpieczeniowa
- Status polisy/zmian wykonanych na polisie
- Status opłacenia polisy
- Informacja o OWU i zakresie polisy
- Kwota szkody przy polisach firmowych (MŚP)
- Pomoc w przesłaniu dokumentów posprzedażowych
- Wycenianie wartości pojazdu
- Wykonanie operacji w polisach na podstawie przesłanych dokumentów
Zespół Obsługi Agenta nie weryfikuje poprawności polisy klienta i nie udziela zniżek, czy zwyżek do zawarcia polisy.
Systemy sprzedażowe
- Pomoc w przejściu ścieżki sprzedaży
- Generowanie restartu hasła
- Informacja o statusie zaczytanie zdjęć do AC
- Blokowanie gotówki/sprzedaży na koncie pośrednika
- Dostęp do ścieżki sprzedaży bez możliwości wystawienia polisy lub aneksu
- Pomoc w wykonaniu i rozliczeniu wpłat gotówkowych (bez wyjaśniania niezgodności)
- Dopisanie pojazdu w słowniku CPortal
Bądź z nami zawsze na bieżąco
Zapraszamy do odwiedzania:
- grupy Compensa Cafe na Facebooku
- social media: Facebook, Instagram, Linkedin
- www.compensa.pl